プライバシーポリシー - エスチュアリー川ホール

個人情報の収集

当機関は、ウェブサイトの利用状況の改善、通信の最適化、サービスの提供に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。これには名前、メールアドレス、電話番号、および訪問記録が含まれることがあります。

個人情報の利用

収集した個人情報は、当機関の活動報告、イベント通知、環境教育プログラムの案内等、関連するサービス提供の目的でのみ利用されます。第三者への共有は、法的要件がある場合を除き行われません。

データ保護

当機関は、収集した個人情報を適切なセキュリティ対策により保護します。定期的なセキュリティ監査および最新の暗号化技術の導入により、個人情報の機密性と完全性を維持します。すべての通信はSSL/TLSプロトコルで暗号化されており、クレジットカード情報などの敏感なデータは国際的なセキュリティ基準に準拠して管理されています。

クッキーとトラッキング

当ウェブサイトは、ユーザーの体験を向上させるためにクッキーを使用します。これには必須クッキー（セッション管理）、分析クッキー（アクセス統計）、マーケティングクッキー（広告配信最適化）が含まれます。詳細な情報はクッキーポリシーをご参照ください。ユーザーはブラウザ設定によりクッキーを制御することができます。

第三者サービスとの連携

当機関は、Google Analytics、Mailchimp等の第三者サービスを使用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当機関の指示に基づいてのみ個人情報を処理し、独自の目的で利用することはありません。各プロバイダーのプライバシーポリシーについては、直接ご確認ください。

データ保持期間

当機関は、明示された目的を達成するために必要な期間を超えて個人情報を保持することはありません。一般的に、ユーザー登録情報は退会時に削除され、アクセスログは12ヶ月間保持されます。ただし、法的義務がある場合や紛争解決に必要な場合は、この期間を延長することがあります。

ユーザーの権利

ユーザーは、当機関が保有する自身の個人情報について、アクセス、訂正、削除を要求する権利を有しています。また、個人情報の処理に対する同意を撤回することもできます。これらの要求は、下記のお問い合わせ先まで書面またはメールで提出してください。当機関は、法的要件に準拠しつつ、適切かつ迅速に対応いたします。

ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは予告なく変更される場合があります。変更は本ページに掲載された時点で発効します。重大な変更がある場合は、事前に通知いたします。定期的にこのページをご確認いただき、最新の情報をご確認ください。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下までお気軽にお問い合わせください。電話: +81-25-275-1761、メール: privacy@estuary-river-hall.jp。営業日の午前9時から午後5時までに回答させていただきます。個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合は、個人情報保護委員会にも申し立てることができます。